Assistance
Bienvenue sur la page d'assistance de ChefDrop. Consultez les questions fréquentes ou contactez-nous directement.
Questions fréquentes
Comment importer une recette ?
Demandez une recette à votre IA préférée (ChatGPT, Gemini, etc.), copiez la réponse complète, ouvrez ChefDrop et appuyez sur "Importer". Collez le texte et appuyez sur "Convertir en recette".
Mes crédits ont disparu, que faire ?
"Vos crédits sont sauvegardés dans iCloud. Si vous réinstallez l'app ou changez d'appareil Apple, vos crédits sont automatiquement récupérés."
L'image de ma recette ne s'affiche pas.
Vérifiez votre connexion internet. Si le problème persiste, supprimez et réimportez la recette pour générer une nouvelle image.
Puis-je utiliser ChefDrop sur iPhone et iPad ?
Oui ! ChefDrop est compatible iPhone et iPad. Vos recettes se synchronisent automatiquement via iCloud entre vos appareils Apple.
Les macros sont-elles exactes ?
Les macros sont générées par intelligence artificielle à partir du texte de votre recette. Elles sont approximatives — consultez un professionnel de la santé pour des besoins nutritionnels précis.
Comment ajuster les portions ?
Dans la page détail d'une recette, utilisez le bouton + ou — à côté de "Nombre de portions". Les ingrédients et étapes s'ajustent automatiquement.
Support
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Frequently Asked Questions
How do I import a recipe?
Ask your favorite AI (ChatGPT, Gemini, etc.) for a recipe, copy the full response, open ChefDrop and tap "Import". Paste the text and tap "Convert to Recipe".
My credits disappeared, what should I do?
Your credits are saved in iCloud. If you reinstall the app or switch Apple devices, your credits are automatically restored.
My recipe image isn't loading.
Check your internet connection. If the problem persists, delete and re-import the recipe to generate a new image.
Can I use ChefDrop on iPhone and iPad?
Yes! ChefDrop is compatible with iPhone and iPad. Your recipes automatically sync via iCloud across your Apple devices.
Are the macros accurate?
Macros are generated by AI based on your recipe text. They are approximate — consult a healthcare professional for precise nutritional needs.
How do I adjust servings?
On the recipe detail page, use the + or — button next to "Servings". Ingredients and steps adjust automatically.